{"id":11475,"date":"2023-05-12T10:00:00","date_gmt":"2023-05-12T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.legalsmart.de\/blog\/?p=11475"},"modified":"2023-05-11T20:08:09","modified_gmt":"2023-05-11T18:08:09","slug":"bgh-staerkt-rechte-von-flugreisenden-bei-annullierungen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.legalsmart.de\/blog\/bgh-staerkt-rechte-von-flugreisenden-bei-annullierungen\/","title":{"rendered":"BGH st\u00e4rkt Rechte von Flugreisenden bei Annullierungen"},"content":{"rendered":"\n<p>In einem neuen Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) werden Fluggastrechte weiter gest\u00e4rkt (Az. <a href=\"https:\/\/dejure.org\/dienste\/vernetzung\/rechtsprechung?Text=X%20ZR%2091\/22\" title=\"BGH, 18.04.2023 - X ZR 91\/22: Wann sind bei Flugannullierung die Kosten von Hin- und R&uuml;ckflug z...\">X ZR 91\/22<\/a>). Auf unserem Blog erfahren Sie das Wichtigste zur h\u00f6chstrichterlichen Rechtsprechung:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Sachverhalt<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Im korrekten Fall hatten Flugg\u00e4ste \u00fcber ein Reiseb\u00fcro f\u00fcr insgesamt 4881 Euro Tickets f\u00fcr Fl\u00fcge von M\u00fcnchen \u00fcber Madrid (Spanien) und Bogot\u00e1 (Kolumbien) nach Quito (Ecuador) sowie f\u00fcr R\u00fcckfl\u00fcge von Quito \u00fcber Bogot\u00e1 nach M\u00fcnchen gebucht. Eine der Fluggesellschaften annullierte den Hinflug nach Madrid. Die Kl\u00e4ger erkl\u00e4rten den R\u00fccktritt vom Flugbef\u00f6rderungsvertrag und verlangten daraufhin den kompletten Buchungspreis zur\u00fcck, da die Reise f\u00fcr die Reisenden so keinen Sinn mehr gemacht h\u00e4tte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Flugreise als Gesamtbuchung&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Der BGH urteilte, dass Kunden einen Erstattungsanspruch der Kosten f\u00fcr den gesamten Hin- und R\u00fcckflug haben, wenn ein Teil einer (Gesamt-)Flugreise annulliert wird.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Rechtstipp<\/strong>: Um einen R\u00fcckzahlungsanspruch f\u00fcr die gesamte Buchung zu haben, muss die Buchung als einheitlich gewertet werden. Das wird \u00fcber den Flugschein deutlich.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fluggastrechteverordnung sichert Reisende in der EU ab<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>F\u00fcr Flugreisende gilt im Rahmen des Leistungsst\u00f6rungsrecht grunds\u00e4tzlich die Verordnung 261\/2004\/EG. Diese gelangt zur Anwendung, wenn sich der Abflughafen oder, sofern ein Luftfahrtunternehmen der Gemeinschaft mit Sitz in der EU den Flug ausf\u00fchrt, der Zielflughafen im Unionsgebiet befindet. Sie gilt also f\u00fcr alle Abfl\u00fcge aus Deutschland.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Was regelt die EU-Verordnung?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Die Verordnung regelt die Rechte des Reisenden im Fall einer Nichtbef\u00f6rderung, Annullierung und Versp\u00e4tung.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Rechtstipp<\/strong>: Eine Nichtbef\u00f6rderung liegt nach Art 2 lit j vor, wenn sich das Luftfahrtunternehmen weigert, einen Fluggast zu bef\u00f6rdern, der sich ordnungsgem\u00e4\u00df am Flugsteig eingefunden hat, sofern die Bef\u00f6rderungsverweigerung nicht auf vertretbaren Gr\u00fcnden (etwa unzureichende Reiseunterlagen) basiert. Die h\u00e4ufigste Ursache ist hier z.B. \u00dcberbuchung. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Was f\u00fcr Anspr\u00fcche bestehen nach der EU-Verordnung?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Flugg\u00e4ste k\u00f6nnen einen Ausgleichsanspruch (Art. 7) und\/oder ein Anspruch auf Unterst\u00fctzungs- (Art. 8) sowie Betreuungsleistungen (Art. 9) nach EU-Recht geltend machen. Im Fall der Nichtbef\u00f6rderung (Art. 4 Abs. 3) sowie der Annullierung (Art. 5 Abs. 1 lit c), die von der Fluggesellschaft nicht den Ma\u00dfgaben von Art 5. Abs. 1 lit c i-iii entsprechend (zwei Wochen im Voraus oder andernfalls unter dem Angebot eines ad\u00e4quaten Ersatzfluges) kundgetan wurde, kommt dem Reisenden ein Ausgleichsanspruch zu.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Rechtstipp<\/strong>: Nach st\u00e4ndiger Rechtsprechung des EuGH gilt dies auch bei Versp\u00e4tungen von drei Stunden (EuGH, Urt. v. 12.02.2020, Az.\u00a0<a href=\"https:\/\/dejure.org\/dienste\/vernetzung\/rechtsprechung?Text=C-832\/18\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">C-832\/18<\/a>)<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die H\u00f6he des Ausgleichsanspruch ist in Art. 7 Abs. 1 pauschal und gestaffelt festgelegt:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>250 EUR bei allen Fl\u00fcgen \u00fcber eine Entfernung von maximal 1.500 Kilometern, 400 EUR bei allen innergemeinschaftlichen Fl\u00fcgen \u00fcber eine Entfernung von mehr als 1.500 Kilometern und bei allen Fl\u00fcgen \u00fcber eine Entfernung zwischen 1.500 und 3.500 Kilometern und 600 EUR bei allen sonstigen Fl\u00fcgen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Muss ein Schaden konkret eingetreten sein?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nein, ein Schaden muss nicht konkret eingetreten sein, um einen Ausgleichsanspruch geltend zu machen. Auch ist kein Verschulden der Fluggesellschaft gefordert.\u00a0<strong>Achtung<\/strong>: Bei h\u00f6herer Gewalt kann das anders sein. Das ist aber nicht bei Personalmangel gegeben, da das in die Risikosph\u00e4re der Fluggesellschaft f\u00e4llt.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fazit&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Rechtlich gesehen sind Flugg\u00e4ste sehr gut abgesichert. So sch\u00fctzt sie nicht nur die EU-Verordnung, sondern auch das klassische Leistungsst\u00f6rungsrecht des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuchs. Schwierig wird es f\u00fcr Reisende aber an anderer Stelle. Oftmals weigern sich Fluggesellschaften Leistungen zur\u00fcckerstatten, obwohl die Rechtslage klar ist. So war es auch in diesem Fall. Das Amtsgericht im oberbayerischen Erding gab der Klage der Reisenden zwar statt. Dagegen ging die Fluggesellschaft aber in Berufung, die erfolglos blieb. Der BGH wies nun auch die Revision zur\u00fcck und machte damit mehr als deutlich, dass der komplette Buchungspreis nach dem R\u00fccktritt zur\u00fcckzuerstatten ist. Lassen Sie sich anwaltlich vertreten!<\/p>\n\n\n\n<p>Sie haben Fragen zum Thema Reiserecht? Melden Sie sich bei uns! Unser spezialisiertes Team steht Ihnen gerne schnell und unkompliziert zur Seite und ber\u00e4t sie gern.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In einem neuen Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) werden Fluggastrechte weiter gest\u00e4rkt (Az. X ZR 91\/22). 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