Doch das ist so nicht richtig!<\/strong> Laut der EU-Richtlinie zu Fluggastrechten m\u00fcssen betroffene Kunden bei Versp\u00e4tung oder Annullierung entsch\u00e4digt werden, es sei denn, die Fluggesellschaft kann \u201eau\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde\u201c nachweisen, die sich auch durch \u201ealle zumutbaren Ma\u00dfnahmen\u201c nicht vermeiden lassen. Hierzu z\u00e4hlen etwa Streiks und au\u00dfergew\u00f6hnliche und extreme Naturereignisse. Die Erkrankung von Besatzungsmitgliedern ist nach der einschl\u00e4gigen Rechtsprechung nicht als \u201eau\u00dfergew\u00f6hnlichen Umstand\u201c anerkannt.<\/p>\nBetroffenen Passagieren stehen gute Chancen auf einen Schadensersatzanspruch von bis zu EUR 600,00 gegen Tuifly wegen der eingetretenen Verz\u00f6gerung zu.<\/h3>\n
Sind Passagiere mit einer Versp\u00e4tung von 3 Stunden oder mehr betroffen steht Ihnen grunds\u00e4tzlich ein Anspruch auf Entsch\u00e4digung zu, soweit sie in einem europ\u00e4ischen Land gestartet sind. Das gilt auch, wenn sie in einem EU-Mitgliedstaat gelandet sind und die Airline ihren Sitz in Europa hat. Die H\u00f6he der Ausgleichszahlung richtet sich danach, wie viele Stunden sich der Flug versp\u00e4tet und wie lang die Strecke ist.<\/p>\n
Wurde der Flug annulliert kommt es im Weiteren darauf an, zu welchem Zeitpunkt Tuifly die Passagiere informiert hat.<\/p>\n
Wurden die Passagiere 7 Tage oder weniger vor der planm\u00e4\u00dfigen Abflugzeit \u00fcber die Annullierung informiert und startet der Ersatzflug mehr als eine Stunde fr\u00fcher oder wird das Endziel mehr als zwei Stunden versp\u00e4tet erreicht, so besteht ein Anspruch auf Entsch\u00e4digung. Wurden die Passagiere fr\u00fcher als 7 Tage vor der planm\u00e4\u00dfigen Abflugzeit \u00fcber die Annullierung informiert und startet der Ersatzflug mehr als zwei Stunde fr\u00fcher oder wird das Endziel mehr als vier Stunden versp\u00e4tet erreicht, so besteht ein Anspruch auf Entsch\u00e4digung. Wurden die Passagiere 14 Tage oder mehr vor der planm\u00e4\u00dfigen Abflugzeit \u00fcber die Annullierung informiert besteht kein Anspruch auf Entsch\u00e4digung.<\/p>\n
Die H\u00f6he der Entsch\u00e4digung bemisst sich dann nach der Distanz der Flugstrecke.<\/p>\n
Bei einer Flugstrecke bis 1500 Kilometern steht dem Passagier ein Anspruch auf EUR 250,00 Entsch\u00e4digung, bei EU-Flugstrecken oder Strecken mit Start oder Landung in der EU von 1500 bis 3500 Kilometern sind es EUR 400,00. Bei Strecken \u00fcber 3500 Kilometern mit Start oder Ziel au\u00dferhalb der EU steht Passagieren EUR 600,00 Entsch\u00e4digung gegen Tuifly zu. Hat sich der Flug allerdings um h\u00f6chstens vier Stunden versp\u00e4tet, darf die Airline die Entsch\u00e4digung um 50 Prozent k\u00fcrzen.<\/p>\n
Dar\u00fcber hinaus steht betroffenen Passagieren ein weiterer Schadensersatzanspruch zu, wenn der Flug annulliert wurde und Tuifly nicht innerhalb von 48 Stunden f\u00fcr eine sog. Ersatzbef\u00f6rderung gesorgt hat und dann ein neuer Flug gebucht werden musste.<\/p>\n
In jedem Fall ist betroffenen Passagieren zu raten sich anwaltlichen Rat f\u00fcr die Durchsetzung der ihnen zustehenden Anspr\u00fcche einzuholen. Denn ohne anwaltliche Begleitung d\u00fcrfte eine Durchsetzung der Anspr\u00fcche, schon aufgrund der Pressemitteilung von Tuifly, wohl nicht gelingen.<\/p>\n
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