{"id":7098,"date":"2019-10-02T13:16:53","date_gmt":"2019-10-02T11:16:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.legalsmart.de\/blog\/?p=7098"},"modified":"2019-09-30T17:36:02","modified_gmt":"2019-09-30T15:36:02","slug":"hohes-dsgvo-bussgeld-gegen-delivery-hero","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.legalsmart.de\/blog\/hohes-dsgvo-bussgeld-gegen-delivery-hero\/","title":{"rendered":"hohes DSGVO-Bu\u00dfgeld gegen Delivery Hero"},"content":{"rendered":"\n<p>Gegen den Food-Lieferdienst Delivery Hero wurde ein DSGVO-Bu\u00dfgeld in H\u00f6he von insgesamt 195.407 Euro verh\u00e4ngt. Die Berliner Datenschutzbeauftragte kam nach umfassender Pr\u00fcfung zu dem Ergebnis, dass mehr als 20 Verst\u00f6\u00dfe gegen die DSGVO vorliegen. Bei den Verst\u00f6\u00dfen handelte es sich unter anderem um unerw\u00fcnschte Werbe-Mails und nicht gel\u00f6schte Konten ehemaliger Kunden. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wer muss das DSGVO-Bu\u00dfgeld zahlen?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Bei diesem Bu\u00dfgeld handelt es sich um das bisher h\u00f6chste wegen DSGVO-Verst\u00f6\u00dfen deutschlandweit. Der neue Eigent\u00fcmer des Lieferdienstes Takeaway.com, der in den Niederlanden ans\u00e4ssig ist, versicherte, die internen Prozesse zu \u00fcberpr\u00fcfen und nahm die Bescheide anstandslos hin. So lag zwar ein Versto\u00df des zu dem damaligen Zeitpunkt noch deutschen Konzerns vor, doch muss Takeaway.com als neue Eigent\u00fcmerin f\u00fcr die Fehler von Delivery Hero einstehen und das Bu\u00dfgeld zahlen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Was f\u00fcr Verst\u00f6\u00dfe lagen vor?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Die Berliner Datenschutzbeauftrage Maja Smoltcyknach kam zu\ndem Ergebnis, das eine Reihe verschiedener Verst\u00f6\u00dfe vorliegen, die\nzusammengenommen eine gro\u00dfe Menge ausmachen.<\/p>\n\n\n\n<p>So hatte die Delivery Hero Germany GmbH in zehn F\u00e4llen die\nKonten ehemaliger Kundinnen und Kunden nicht gel\u00f6scht, obwohl die betroffenen\nKunden und Kundinnen f\u00fcr lange Zeit nicht mehr auf der Lieferdienst-Plattform\ndes Unternehmens aktiv gewesen waren. <\/p>\n\n\n\n<p>Acht Kunden beschwerten sich \u00fcber unerw\u00fcnschte\nWerbe-E-Mails des Lieferdienstes, obwohl einige zum Teil auch der Nutzung ihrer\nDaten f\u00fcr Werbezwecke ausdr\u00fccklich widersprochen haben. In weiteren f\u00fcnf F\u00e4llen\nerteilte das Unternehmen gegen\u00fcber den beschwerdef\u00fchrenden Personen trotz\nAnforderung die Selbstausk\u00fcnfte nicht oder agierte erst dann, als die Berliner\nDatenschutzbeauftragte eingeschritten war.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wie konnte es zu dieser Anzahl an Verst\u00f6\u00dfen kommen?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Die Delivery Hero GmbH erkl\u00e4rte einen Teil seiner Verst\u00f6\u00dfe\nmit technischen Fehlern bzw. schob es auf Mitarbeiterversehen. Die\nDatenschutzbeauftragte geht jedoch aufgrund der enorm hohen Anzahl der\nWiederholungen von \u201egrunds\u00e4tzlichen, strukturellen Organisationsproblemen\u201c aus.\n<\/p>\n\n\n\n<p>Nicht zuletzt mit diesem Bescheid wurde die Firma auf\nM\u00e4ngel im Bereich des Datenschutzes hingewiesen, doch trotz dessen konnte das\nUnternehmen keine ausreichenden Ma\u00dfnahmen schaffen, gegen die Verst\u00f6\u00dfe\nvorzugehen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Geldbu\u00dfe erging in zwei Bescheiden, da ein Teil der Verst\u00f6\u00dfe bereits vor dem Wirksamwerden der DSGVO begangen wurde und deshalb nach dem zu diesem Zeitpunkt geltenden Datenschutzrecht bewertet werden m\u00fcssen. Ma\u00dfgeblich f\u00fcr die Frage, welche Rechtslage zur Bewertungsgrundlage gemacht werden muss, ist n\u00e4mlich der Tatzeitpunkt. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Warum ist das Bu\u00dfgeld so hoch?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Grunds\u00e4tzlich handelt es sich bei der Entscheidung \u00fcber die Verh\u00e4ngung einer Geldbu\u00dfe um eine Ermessensentscheidung, wie sich aus <a href=\"https:\/\/dejure.org\/gesetze\/DSGVO\/83.html\" title=\"Art. 83 DSGVO: Allgemeine Bedingungen f&uuml;r die Verh&auml;ngung von Geldbu&szlig;en\">Art. 83 Abs. 2 DSGVO<\/a> ergibt. Hierbei flie\u00dfen die konkreten Umst\u00e4nde zu Art, Schwere und Dauer des jeweiligen Versto\u00dfes in die abschlie\u00dfende Bewertung mit ein. Daneben werden auch Folgen der Verst\u00f6\u00dfe und die von den verantwortlichen Personen ergriffenen Ma\u00dfnahmen zur Verhinderung solcher Verst\u00f6\u00dfe gepr\u00fcft.  Um Bu\u00dfgelder zu vermeiden, ist immer zu raten, sich an einen erfahrenen Rechtsbeistand zu wenden, der Ihnen hilft, wenn es um Fragen der DSGVO geht. <\/p>\n\n\n\n<p>Wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und beraten Sie umfassend zur DSGVO!<\/p>\n\n\n\n<p>Auch interessant: <a href=\"https:\/\/www.legalsmart.de\/blog\/neue-entscheidung-zur-abmahnbarkeit-von-dsgvo-verstoessen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Sind DSGVO-Verst\u00f6\u00dfe abmahnbar? (\u00f6ffnet in neuem Tab)\">Sind DSGVO-Verst\u00f6\u00dfe abmahnbar?<\/a><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gegen den Food-Lieferdienst Delivery Hero wurde ein DSGVO-Bu\u00dfgeld in H\u00f6he von insgesamt 195.407 Euro verh\u00e4ngt. Die Berliner Datenschutzbeauftragte kam nach umfassender Pr\u00fcfung zu dem Ergebnis, dass mehr als 20 Verst\u00f6\u00dfe gegen die DSGVO vorliegen. 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