Momentan werden viele Kreuzfahrten abgesagt aufgrund der Coronavirus-Epidemie.<\/p>\n\n\n\n
Ganz gleich, ob es sich bei Ihrer\nReise um eine Kreuzfahrt oder eine Reise anderer Art handelt – wurde diese aufgrund\ndes kursierenden Coronavirus abgesagt, stehen Sie nicht ohne Rechte dar. <\/p>\n\n\n\n
Schon mehrere\nKreuzfahrtveranstalter haben ihre Reisen nach Ostasien abgesagt. So wurden beispielsweise\nFahrten verschiedener Kreuzfahrtschiffe des Veranstalters Aida aufgrund des\nCoronavirus abgesagt. <\/p>\n\n\n\n
Im nachfolgenden Artikel soll vor\nallem auf Fragen von Kreuzfahrtreisenden eingegangen werden. <\/p>\n\n\n\n
Kreuzfahrten sind Pauschalreisen i.S.d.\n\u00a7 651a BGB<\/a>: Dabei wird zwischen dem Reisenden und dem Reiseveranstalter ein Reisevertrag\ngeschlossen. <\/p>\n\n\n\n Bei Kreuzfahrten handelt es sich\naufgrund der Kombination von Bef\u00f6rderung und Unterbringung um eine Pauschalreise\nim Sinne der EU-Pauschalreiserichtlinien. Dabei ist diese Frage unabh\u00e4ngig\ndavon zu beurteilen, ob die Reise im Reiseb\u00fcro oder Online gebucht wurde. F\u00fcr\ndie Anwendung von \u00a7\u00a7 651a-y BGB<\/a> ist allein entscheidend, dass die in\nDeutschland gebucht wurde. <\/p>\n\n\n\n Bei Reisem\u00e4ngeln kann es zu Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcchen kommen, die sich aus dem Reisevertragsrecht sowie weiteren Schadensersatznormen ergeben. Je nach Umstand stehen dem Reisenden verschiedene Anspr\u00fcche zu. So kann er den Reisepreis mindern oder auch ganz vom Vertrag zur\u00fccktreten. Daneben kann er unter bestimmten Voraussetzungen vertragliche oder deliktische Anspr\u00fcche haben und Anspr\u00fcche wegen vertaner Urlaubszeit und Schmerzensgeldanspr\u00fcche geltend machen. <\/p>\n\n\n\n Die W\u00fcrzburger Tabelle gibt Hinweise darauf, wie mit rechtlichen Problemen aus dem Reiserecht umzugehen ist, insbesondere bei Kreuzfahrten und zeigt auf, was bei Bearbeitung entsprechender Reklamationsf\u00e4lle zu beachten ist. Sie dient demnach als Orientierungshilfe, entfaltet jedoch keine Bindungswirkung. <\/p>\n\n\n\n Viele Kreuzfahrtveranstalter bieten\nbei einer Absage der Fahrt in die ostasiatischen Gew\u00e4sser ein\nAlternativprogramm an. Sie k\u00fcndigten in diesem Zusammenhang auch an, den\nbetroffenen G\u00e4sten den Reisepreis zur\u00fcckzuerstatten und kostenlose Umbuchungen\nvorzunehmen. <\/p>\n\n\n\n Doch trotz dieser Angebote seitens der Veranstalter bleiben\nviele Fragen f\u00fcr Passagiere offen. So ist zu kl\u00e4ren, wer f\u00fcr die Kosten von\nindividuell gebuchten Fl\u00fcgen aufkommt, wenn die Kreuzfahrt ausf\u00e4llt und ob die Reedereien\ndie Abfahrtszeiten eigenm\u00e4chtig \u00e4ndern k\u00f6nnen bzw. wie kurzfristig Kreuzfahrten\nabgesagt werden k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n Der Reiseveranstalter selbst kann nach \u00a7 651h BGB<\/a> keine\nStornogeb\u00fchren verlangen, wenn am Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer\nN\u00e4he unvermeidbare, au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde auftreten, die zu einer erheblichen\nBeeintr\u00e4chtigung f\u00fcr die Durchf\u00fchrung der Kreuzfahrt oder die Bef\u00f6rderung von\nPersonen an den Bestimmungsort f\u00fchren. <\/p>\n\n\n\n Ein unvermeidbares Ereignis ist ein au\u00dfergew\u00f6hnliches, von\nau\u00dfen kommendes, unabwendbares und nicht voraussehbares Geschehen, dessen\nFolgen trotz zumutbarer Vorkehrungen nicht abwendbar sind. <\/p>\n\n\n\n Nicht nur die Corona-Epidemie ist aufgrund seiner\nGesundheitsgefahr ein au\u00dfergew\u00f6hnlicher Umstand im Sinne des Gesetzes. So\nz\u00e4hlen dazu auch die Sicherheitsbeeintr\u00e4chtigungen, ausgel\u00f6st durch die Epidemie.\nEine amtliche Warnung des Ausw\u00e4rtigem Amtes oder der WHO ist bei der Entscheidung\n\u00fcber das Vorliegen eines au\u00dfergew\u00f6hnlichen Umstands zwar keine Voraussetzung,\nwohl aber ein wesentliches Indiz f\u00fcr die Beurteilung. <\/p>\n\n\n\n Bei Betretungsverboten von touristischen Highlights handelt es sich um Quarant\u00e4nema\u00dfnahmen, die notwendig sind. Der Corona-Virusbefall ist mit erheblichen Gesundheitsgefahren verbunden und au\u00dfergew\u00f6hnlich. Eine Kontrolle der Situation durch die Reederei ist kaum m\u00f6glich und auch nicht mit immer mit Umroutungen zu vermeiden, sodass teilweise Reisen auch ausfallen.<\/p>\n\n\n\n Wenn ein individuell gebuchter Zubringerflug zum\nAbreisehafen wegen der Epidemie abgesagt wird, kann der Kunde ebenfalls kostenfrei\nvom Vertrag \u00fcber die Kreuzfahrt zur\u00fccktreten und sich damit vom Vertrag l\u00f6sen.\nDas gilt auch dann, wenn diese Bef\u00f6rderung nicht Teil des Reisepakets f\u00fcr die\nKreuzfahrt gewesen ist. Der Kreuzfahrtveranstalter hat in diesen F\u00e4llen\ninnerhalb von 14 Tagen den vollst\u00e4ndigen Reisepreis an den Kunden zur\u00fcckzuzahlen.\n<\/p>\n\n\n\n Ob die Reise erheblich gef\u00e4hrdet oder beeintr\u00e4chtigt ist,\nh\u00e4ngt immer von der Lage vor Ort ab. Wer in diesen F\u00e4llen aus Angst k\u00fcndigt,\nkann sich nicht auf h\u00f6here Gewalt berufen.<\/p>\n\n\n\n Entscheiden sich die Parteien, von ihrem R\u00fccktrittsrecht vor Beginn der Reise keinen Gebrauch machen zu wollen, kann der Reisende nach geltendem Recht dennoch den bereits gezahlten Reisepreis mindern, wenn es zu einer erheblichen Beeintr\u00e4chtigung der vertraglichen Reiseleistungen kommt. Die Frage nach dem Verschulden der Umst\u00e4nde durch den Reiseveranstalter ist irrelevant. <\/p>\n\n\n\n Dies trifft unter anderem auch \u00c4nderungen zu, die sich auf die Route beziehen. Werden f\u00fcr die Reise gewichtige H\u00e4fen nicht angefahren, kann sich dies auf den Reisepreis auswirken, wie sich aus der W\u00fcrzburger Tabelle ergibt. So k\u00f6nnen je nach Umstand unterschiedliche Prozents\u00e4tze f\u00fcr die Minderung des Reisepreises geltend gemacht werden. <\/p>\n\n\n\n Wenn also Zielorte der Reise nicht mehr besucht werden k\u00f6nnen, obwohl sie Teil des Programms bzw. der Reiseroute waren, kann der Kunde auch kostenfrei stornieren. Umgekehrt kann aber auch der Reiseveranstalter eine noch nicht begonnene Kreuzfahrt absagen, wenn die Reise bis Ende April beginnt (\u00a7 651h III, IV BGB<\/a>). <\/p>\n\n\n\n Kommt es zu unvermeidbaren, au\u00dfergew\u00f6hnlichen Umst\u00e4nden, die\ndie Reiseleistungen wesentlich beeintr\u00e4chtigen, kann die Reise kostenfrei storniert\nwerden. Wenn also Abfahrts- oder Zielhafen von diesen Umst\u00e4nden betroffen sind\nund damit die Reiseroute ge\u00e4ndert wird, kann die Reise storniert werden. <\/p>\n\n\n\n F\u00e4hrt Kreuzfahrtschiff in Dubai statt in Singapur ab oder in Singapur statt in Hongkong, liegt eine solche Beeintr\u00e4chtigung vor, da diese St\u00e4dte in der Regel die mit diesen H\u00e4fen beworbene Kreuzfahrt pr\u00e4gen.<\/p>\n\n\n\n Bereits hier <\/a>berichteten wir \u00fcber Ihre Rechte bei Flugreisen.<\/p>\n\n\n\n Wenn der Reisende den Zubringerflug eigenst\u00e4ndig gebucht hat,\nmuss er selbst f\u00fcr die Kosten der entstandenen vergeblichen Aufwendungen aufkommen.\nKlassische Posten sind Stornokosten oder geplante oder nicht geplante\nZwischen\u00fcbernachtungen. <\/p>\n\n\n\nAnspr\u00fcche des Passagiers <\/strong><\/h2>\n\n\n\n
W\u00fcrzburger Tabelle<\/h2>\n\n\n\n
Kreuzfahrten sollen unter Alternativprogramm <\/strong>weiterlaufen<\/h2>\n\n\n\n
Was sind au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Besteht ein Anspruch auf Teil-Erstattung des Reisepreises bei ausgefallenen Hafenstopps bei Kreuzfahrten?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Was geschieht, wenn sich der Abfahrts- oder Zielhafen\n\u00e4ndert?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Kann man auch Ersatz von weiteren Kosten geltend machen?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n