{"id":8543,"date":"2020-04-07T10:05:00","date_gmt":"2020-04-07T08:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.legalsmart.de\/blog\/?p=8543"},"modified":"2020-04-03T12:18:34","modified_gmt":"2020-04-03T10:18:34","slug":"stornogebuehren-waehrend-der-corona-krise-wann-kriege-ich-mein-geld-zurueck","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.legalsmart.de\/blog\/stornogebuehren-waehrend-der-corona-krise-wann-kriege-ich-mein-geld-zurueck\/","title":{"rendered":"Stornogeb\u00fchren w\u00e4hrend der Corona-Krise. Wann kriege ich mein Geld zur\u00fcck?"},"content":{"rendered":"\n<p>Geplante Reisen m\u00fcssen in Corona-Zeiten abgesagt werden oder zumindest verschoben werden. Wie und unter welchen Voraussetzungen das m\u00f6glich ist und wann eine Reise storniert werden kann und alles zur H\u00f6he der anfallenden Stornogeb\u00fchren lesen Sie hier.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wann sollte eine Reise storniert werden?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Da eine weltweite Reisewarnung wegen Corona ausgesprochen\nwurde, k\u00f6nnen Pauschalreisen ins Ausland kostenlos storniert werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Reisen \u00fcber die Grenze des Bundesgebierts sind ebenfalls\nohne hinreichenden Grund nicht mehr m\u00f6glich. Hinzukommt, dass viele L\u00e4nder\nEinreisebeschr\u00e4nkungen erlassen haben. Damit haben auch viele, die\nReiseleistungen einzeln selbst und nach deutschem Recht gebucht haben, nun die\nChance Geld zur\u00fcckzubekommen. Bei all den genannten Beispielen handelt es sich\num F\u00e4lle h\u00f6herer Gewalt und au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde. <\/p>\n\n\n\n<p>Auch in diesen F\u00e4llen k\u00f6nnen Reisen kostenfrei storniert\nwerden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Kostenfreie Stornierung bei Pauschalreisen m\u00f6glich<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ein kostenfreier R\u00fccktritt der kompletten Reise ins Ausland\nist bei Reisewarnungen zurzeit m\u00f6glich. In diesen F\u00e4llen m\u00fcssen sich Urlauber\nnicht mit einem Gutschein oder einer Umbuchung zufriedengeben, sondern haben\neinen Anspruch auf R\u00fcckzahlung des Reisepreises. Auch Fallen keine\nStornierungsgeb\u00fchren an.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wann sollte storniert werden?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Wann ein Fall h\u00f6herer Gewalt vorliegt, ist rechtlich noch\nnicht gekl\u00e4rt und gesetzlich nicht definiert, sodass die Frage nicht gekl\u00e4rt\nist, wann eine kostenfreie Stornierung aus diesem Grund m\u00f6glich sein kann. Es ist\nanzunehmen, dass es darauf ankommt, ob zum Zeitpunkt der Reise die\nunabwendbaren, au\u00dfergew\u00f6hnlichen Umst\u00e4nde vorliegen und mit welcher\nWahrscheinlichkeit davon zum Zeitpunkt der Stornierung ausgegangen werden\nkonnte.<\/p>\n\n\n\n<p>Bereits jetzt liegen die Voraussetzungen f\u00fcr eine kostenfreie\nStornierung aller Pauschalreisen bis Ende April vor, da f\u00fcr diesen Zeitraum ein\nFall h\u00f6herer Gewalt anzunehmen ist. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Was ist mit Reisen nach April 2020?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn Sie erst nach April 2020 reisen, besteht die Gefahr bei\neiner zu fr\u00fchen Stornierung, dass Sie nicht unter den beschriebenen Schutz\nfallen und vertragliche Stornierungskosten zahlen m\u00fcssen. <\/p>\n\n\n\n<p>Wer trotzdem verreisen will, kann abwarten und wei\u00df\neventuell erst sehr kurzfristig, ob die Reise stattfinden kann. Wer&nbsp;jedoch\nvon der geplanten Reise absehen will, mit der Stornierung jedoch wartet, l\u00e4uft\nGefahr, dass sich die Stornierungsgeb\u00fchren erh\u00f6hen, wenn zum Reisezeitpunkt\nkein Fall h\u00f6herer Gewalt vorliegt, der zum kostenlosen R\u00fccktritt von der Reise\nberechtigt. <\/p>\n\n\n\n<p>Anders verh\u00e4lt es sich bei zu fr\u00fch storniertem Reisen. In\ndiesen F\u00e4llen geht man das Risiko ein, schon gezahlte bzw. einbehaltene\nStornoentgelte wieder zur\u00fcckerlangen zu m\u00fcssen falls zum Reisezeitpunkt eine\nkostenlose Stornierung berechtigt gewesen w\u00e4re.<\/p>\n\n\n\n<p>Diejenigen, die fr\u00fchzeitig unter Hinweis auf dem Coronavirus\nstornieren oder bereits storniert haben, k\u00f6nnen Stornierungsgeb\u00fchren zur\u00fcck\nerhalten, wenn zum Reisezeitpunkt immer noch eine Reisewarnung des Ausw\u00e4rtigen\nAmts gilt bzw. dann andere Indizien f\u00fcr einen unabwendbaren, au\u00dfergew\u00f6hnlichen\nUmstand vorliegen. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Was ist zu tun, wenn noch Restzahlungen ausstehen?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Die Zahlung von Restzahlungen ist Vertragspflicht, die zu erf\u00fcllen ist, wenn Sie die Reise noch nicht storniert haben. Da Pauschalreisen jedoch bis Ende April unter die aktuelle Reisewarnung fallen und somit kostenfrei storniert werden k\u00f6nnen, sollten zun\u00e4chst keine Zahlungen mehr vorgenommen werden. Sie laufen zwar Gefahr, Mahngeb\u00fchren zahlen zu m\u00fcssen. Es ist jedoch damit zu rechnen, dass diese geringer ausfallen als die zu zahlenden Restbetr\u00e4ge. Wenn der Reiseveranstalter insolvent geht, ist die Wahrscheinlichkeit gering, diesen wieder zur\u00fcckzubekommen. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Einzelfallfragen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ob Umst\u00e4nde vorliegen, die zu einer kostenfreien Stornierung\nf\u00fchren k\u00f6nnen, ist einzelfallabh\u00e4ngig. Es sind Anhaltspunkte und Argumente zu\nsammeln, die darlegen, dass die Durchf\u00fchrung der Pauschalreise erheblich\nbeeintr\u00e4chtig wird.<\/p>\n\n\n\n<p>Es ist davon auszugehen, dass die Gerichte auch im Fall der\nCorona-Krise von einem Fall h\u00f6herer Gewalt ausgehen werden, gerade wenn das\nAusw\u00e4rtige Amt Reisewarnungen ausspricht. So entschieden bereits fr\u00fcher\nGerichte zu Zeiten der SARS-Pandemie, dass ein Fall h\u00f6herer Gewalt gegeben ist\nund somit Reisen kostenfrei storniert werden k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n<p>Auch im Hinblick der durch die einzelnen Bundesl\u00e4nder\nausgesprochenen Ausgangsbeschr\u00e4nkungen ist von einem Umstand h\u00f6herer Gewalt\nauszugehen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wie gestaltet sich die Lage f\u00fcr Individualreisen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Durch die Schlie\u00dfung der Grenzen sind nun mehr auch\nIndividualreisende rechtlich bessergestellt. Auch f\u00fcr sie gilt der Grundsatz,\ndass unvermeidbare, au\u00dfergew\u00f6hnlicher Umst\u00e4nde vorliegen. Ohne diese\nEinsch\u00e4tzung w\u00fcrden sie weiterhin auf ihrem Schaden sitzen bleiben, wenn sie\naufgrund der Gr\u00fcnde eine Reise absagen oder abbrechen m\u00fcssen. <\/p>\n\n\n\n<p>Wenn die Unterkunft etwa nicht genutzt werden kann, weil\nGrenzbeschr\u00e4nkungen vorliegen, muss daf\u00fcr nicht gezahlt werden. Immer zu\nber\u00fccksichtigen ist, dass deutsches Recht gelten muss. Die Rechtslage kann sich\nunterscheiden, wenn beispielswiese die Unterkunft beim Eigent\u00fcmer gebucht\nwurde, der im Ausland sitzt. Es w\u00fcrde in der Regel dortiges greifen <\/p>\n\n\n\n<p>Dasselbe gilt f\u00fcr Fl\u00fcge, die nicht angetreten werden k\u00f6nnen,\nweil Ein- bzw. Ausreisebeschr\u00e4nkungen vorliegen. In diesen F\u00e4llen muss der\nFlugpreis zumindest teilweise zur\u00fcckerstattet werden, ohne Anfallen von\nStornogeb\u00fchren. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Was ist mit Reisen in Deutschland?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Es gelten dieselben Voraussetzungen f\u00fcr eine kostenlose\nStornierung wie bei Reisen ins Ausland. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Auch hier sind die \u00c4u\u00dferungen des Ausw\u00e4rtigen Amts bzw.\nanderer zust\u00e4ndiger Beh\u00f6rden heranzuziehen um zu beurteilen, on F\u00e4lle h\u00f6herer\nGewalt vorliegen. So sind unvermeidbare, au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde gegeben bei\nder Aufforderung des Bundesgesundheitsministeriums, Reisen im Inland zu\nunterlassen sowie ausgesprochenen Zugangs- und Ausgangsbeschr\u00e4nkungen.<\/p>\n\n\n\n<p>Soweit \u00dcbernachtungsangebote im Inland beh\u00f6rdlich angeordnet\nnur noch zu notwendigen und ausdr\u00fccklich nicht zu touristischen Zwecken genutzt\nwerden, sind Reiseveranstalter von sich aus bereits gezwungen, zahlreiche\ninnerdeutsche Reisen abzusagen. Der Reisepreis ist dann in jedem Fall zu\nerstatten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>H\u00f6he der Stornogeb\u00fchren<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Die H\u00f6he der Stornogeb\u00fchren sind einzelfallabh\u00e4ngig und\nunterscheiden sich von Fall zu Fall. <\/p>\n\n\n\n<p>Die H\u00f6he richtet sich in der Regel nach der Reiseart, so\nfallen f\u00fcr ehrw\u00f6chige Kreuzfahrten h\u00f6here Geb\u00fchren an als f\u00fcr Wochenendtrips. &nbsp;Zudem ist der Zeitpunkt des R\u00fccktritts\nrelevant. Je n\u00e4her der R\u00fccktritt am Abreisetag liegt, desto h\u00f6her sind die\nStornokosten. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Das Oberlandesgericht Frankfurt am Main setzte ma\u00dfgebliche\nGrunds\u00e4tze in diesem Bereich. Findet der Reiser\u00fccktritt 30 Tage vor Reisebeginn\nstatt, stehen dem Reiseveranstalter als Entsch\u00e4digung&nbsp;vier Prozent des\nReisepreises&nbsp;zu. Bei einem Vertragsr\u00fccktritt 28 bis 22 Tage vor Beginn,\nerh\u00f6ht sich die Summe auf acht Prozent. Ein Viertel des Reisepreises erh\u00e4lt der\nVeranstalter, sofern der Reiser\u00fccktritt 21 bis 15 Tage vor Abflug stattfindet.\nLiegt der R\u00fccktritt eine Woche vor Reisestart vor, entsteht eine Geb\u00fchr von 40\nProzent des Gesamtpreises<\/p>\n\n\n\n<p>Undurchsichtige\npauschale&nbsp;Stornogeb\u00fchren&nbsp;widersprechen jedoch dem Verbraucherrecht,\nentschied das Landgericht K\u00f6ln in einem Urteil aus dem Jahr 2015. In diesem\nSinne m\u00fcsse Reiseveranstalter immer darlegen, wie sich die Geb\u00fchren\nzusammensetzen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wir helfen Ihnen!<\/strong> Wir helfen Ihnen in diese Angelegenheiten. Melden Sie sich bei uns. In unserem <a href=\"https:\/\/www.legalsmart.de\/coronavirus\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Online Helpdesk  (\u00f6ffnet in neuem Tab)\">Online Helpdesk <\/a>beantworten wir alle regelm\u00e4\u00dfigen Fragen rund um Ihre Reise in Zeiten der Corona-Krise.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Geplante Reisen m\u00fcssen in Corona-Zeiten abgesagt werden oder zumindest verschoben werden. Wie und unter welchen Voraussetzungen das m\u00f6glich ist und wann eine Reise storniert werden kann und alles zur H\u00f6he der anfallenden Stornogeb\u00fchren lesen Sie hier. Wann sollte eine Reise storniert werden? 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