Nein, Sie haben sich nicht verlesen und ich mich auch nicht bei der \u00dcberschrift vertan. Gerade in Corona-Zeiten haben sich Reiseveranstalter einige Argumente \u00fcberlegt, um ihren Pflichten nicht nachkommen zu m\u00fcssen. Hier herrschte doch eine gewisse Kreativit\u00e4t vor. Ein Reiseveranstalter von Kreuzfahrten hat sich jedoch eine weitere, hier bisher noch nicht bekannte, Argumentation \u00fcberlegt. <\/p>\n\n\n\n
Ein Mandant hatte eine Kreuzfahrt von der Karibik zur\u00fcck nach Europa gebucht und war zum Abfahrtshafen in der Karibik per Flugzeug angereist. Nachdem er und seine Frau dort angekommen waren und sie auf dem Kreuzfahrtschiff einchecken wollten, wurden sie abgewiesen. Kein Passagier wurde auf das Schiff gelassen, so dass es letztlich ohne G\u00e4ste \u00fcber den gro\u00dfen Teich zur\u00fcck nach Europa schipperte. Der Grund war, so manch einer wird es bereits vermuten, Corona. Das Ehepaar verpasste in der Folge fast 30 N\u00e4chte auf dem Schiff und \u00fcber ein Dutzend sehenswerter H\u00e4fen.<\/p>\n\n\n\n
Der Reiseveranstalter reagierte und brachte die beiden zun\u00e4chst in einem All-Inclusive-Hotel in Varadero (Cuba) unter, bis ein R\u00fcckflug organisiert werden konnte. Der „Zwangsaufenthalt“ dauerte ca. 10 Tage, bis endlich der R\u00fcckflug angetreten werden konnte. Bis hierhin war f\u00fcr den Mandanten alles in Ordnung und nachvollziehbar, bis er dann sein Geld f\u00fcr die nicht erfolgte Kreuzfahrt vom Reiseveranstalter einforderte. <\/p>\n\n\n\n
Der Reiseveranstalter zahlte n\u00e4mlich nach Aufforderung lediglich rund ein Viertel des Gesamtreisepreises zur\u00fcck und begr\u00fcndete dies damit, dass das Paar ja ersatzweise den Hotelaufenthalt f\u00fcr 10 Tage hatte. Der Veranstalter betrachtet also die Hotelunterbringung als ad\u00e4quaten Ersatz f\u00fcr die gebuchte Kreuzfahrt. Das Paar sah das nat\u00fcrlich g\u00e4nzlich anders und forderte die komplette Summe ohne jegliche Anrechnung zur\u00fcck, mit der Begr\u00fcndung, dass man eben nicht im Hotel untergebracht, sondern eine Kreuzfahrt erleben wollte. Hinzu kam, dass sich f\u00fcr das Paar ein seltsamer Status ergab, da sie nicht wussten wann sie das Hotel wieder verlassen w\u00fcrden um ihren R\u00fcckflug anzutreten. Das Ganze garniert mit Coronabeschr\u00e4nkungen, glich der Aufenthalt wohl eher einem goldenen K\u00e4fig mit Schirmchen im Cocktail an der Poolbar. Doch wer hat nun tats\u00e4chlich Recht?<\/p>\n\n\n\n
Ma\u00dfgeblich f\u00fcr die Beurteilung sind die \u00a7\u00a7 651a-y BGB<\/a>. Diese sind prim\u00e4r f\u00fcr Pauschalreisen ausgelegt, was aber nicht weiter problematisch ist, da Kreuzfahrten durch ihren Charakter der Bef\u00f6rderung und Unterbringung bereits als Pauschalreise zu werten sind. \u00a7 651h Abs. 4 BGB<\/a> verpflichtet in seiner Nummer 2 den Reiseveranstalter den R\u00fccktritt dem Reisenden unverz\u00fcglich nach Kenntnisnahme des R\u00fccktrittsgrundes mitzuteilen, wobei die Coronapandemie als unvermeidbarer, au\u00dfergew\u00f6hnlicher Umstand rechtlich bereits allgemeinhin anerkannt ist. Wenn der Veranstalter hier jedoch schuldhaft z\u00f6gert und seine Kunden „sehenden Auges ins Verderben“ laufen bzw. an den Ort der Abreise des Kreuzfahrtschiffes anreisen l\u00e4sst, ergeben sich daraus Schadensersatzpflichten. Sollte also der Veranstalter in unserem Beispiel nicht darlegen k\u00f6nnen, dass er den Grund zur Absage bei Eintreffen unseres Paares im Abfahrtshafen erfahren hat, beliefe sich die Einstandspflicht auf die notweise Unterbringung im Hotel und die R\u00fcckf\u00fchrung. Das Paar k\u00f6nnte demnach, unserer Auffassung nach, den vollen Reisepreis vom Reiseveranstalter zur\u00fcckverlangen. Anders verh\u00e4lt es sich, wenn man eben jenen ung\u00fcnstigen Zeitpunkt erwischt hat, an dem die Regierungen der L\u00e4nder ihren Lockdown w\u00e4hrend des mehrst\u00fcndigen Hinfluges verk\u00fcndet haben. In diesem Fall w\u00e4re dem Veranstalter ein schuldhaftes Z\u00f6gern n\u00e4mlich nicht mehr vorzuwerfen, so dass man zwar eine anderweitige Bef\u00f6rderung anstatt des Kreuzfahrtschiffes vom Veranstalter verlangen kann, sich aber die Bef\u00f6rderung und die Unterbringung in einem Hotel anteilig anrechnen lassen m\u00fcsste. Allerdings ist auch in dieser f\u00fcr den Reisenden denkbar ung\u00fcnstigen Situation eine Anrechnung von 3\/4 des Gesamtreisepreises f\u00fcr einen R\u00fcckflug statt Schifffahrt und Hotelzimmer ohne Ausfl\u00fcge statt Au\u00dfenkabine wohl weit zu hoch angesetzt.<\/p>\n\n\n\n Sollte Sie sich in diesen Konstellationen wiedergefunden haben, sollten Sie nicht z\u00f6gern. Rufen Sie uns an und lassen Sie sich kompetent und unkompliziert von unseren Rechtsanw\u00e4lten beraten. Urlauber sind auch in den besonderen Corona-Zeiten nicht schutzlos gestellt und m\u00fcssen sich nicht jede „kreative“ Ausrede eines Reiseveranstalters gefallen lassen, sondern k\u00f6nnen ihre Rechte auch gegen\u00fcber dem Reiseveranstalter durchsetzen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Nein, Sie haben sich nicht verlesen und ich mich auch nicht bei der \u00dcberschrift vertan. Gerade in Corona-Zeiten haben sich Reiseveranstalter einige Argumente \u00fcberlegt, um ihren Pflichten nicht nachkommen zu m\u00fcssen. Hier herrschte doch eine gewisse Kreativit\u00e4t vor. Ein Reiseveranstalter von Kreuzfahrten hat sich jedoch eine weitere, hier bisher noch nicht bekannte, Argumentation \u00fcberlegt. Der […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6047],"tags":[6366,4188,6365,2200,3031,3032,6368,6367],"class_list":["post-8805","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-coronavirus","tag-6366","tag-ersatz","tag-hotelunterbringung","tag-kreuzfahrt","tag-reisepreis","tag-reiserecht","tag-reiseveranstalter-zahlt-nicht","tag-rueckfuehrung"],"yoast_head":"\nMelden Sie sich!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n