{"id":8892,"date":"2020-08-13T10:00:00","date_gmt":"2020-08-13T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.legalsmart.de\/blog\/?p=8892"},"modified":"2020-08-12T21:40:13","modified_gmt":"2020-08-12T19:40:13","slug":"koennen-iphone-besitzer-nun-geld-von-apple-verlangen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.legalsmart.de\/blog\/koennen-iphone-besitzer-nun-geld-von-apple-verlangen\/","title":{"rendered":"K\u00f6nnen IPhone Besitzer nun Geld von Apple verlangen?"},"content":{"rendered":"\n<p>Bei der Firma Apple kam es nun zu einem sog. Batterygate. Nutzer k\u00f6nnen 25 US-Doller Schadensersatz wegen der Leistungsdrosselung verlangen, wenn sie US-B\u00fcrger oder Halter einer Greencard sind. Das fordern nun auch Verbrauchersch\u00fctzer der Europ\u00e4ischen Union.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir erkl\u00e4ren Ihnen was das f\u00fcr Sie bedeutet!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Hintergrund<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Apple hatte mit iOS 10.2.1 eine Leitungsdrosselung bei den Smartphones aktiviert. Das jeweilige Betriebssystem auf den Handys nahm daher an, dass die Akkus schwach w\u00e4ren.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Diese Drosselung f\u00fchrte zum Verlangsamen von Apps und daher entschieden sich viele User zum Kauf eines Smartphones der neueren Generation.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Apple\u2019s Zahlungsverpflichtung&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Verbrauchersch\u00fctzer der EU fordern nun, dass Apple f\u00fcr die Leistungsminderung auch Schadensersatz an Nutzer zahlen soll, wenn sie ihren Wohnsitz in Europa haben.<\/p>\n\n\n\n<p>Gefordert wird dabei von europ\u00e4ischer Seite, dass Apple 60 EUR Schadensersatz zahlen soll. Das w\u00e4re mehr Entsch\u00e4digung, als US-B\u00fcrger im Vergleich bekommen haben.<\/p>\n\n\n\n<p>Jedoch wiegt auch der nachweisbare Vorwurf schwer! Der Konzern f\u00fchrte diese \u201eAusbremsung\u201c ein, ohne dass es dem Nutzer mitgeteilt wurde.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Welche Smartphones sind betroffen?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Betroffen sind die <strong>iPhones 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus oder SE<\/strong>, also iPhones die mit dem besagten iOS 10.2.1 liefen oder mit sp\u00e4terem Betriebssystem.<\/p>\n\n\n\n<p>Es k\u00f6nnen aber auch Entsch\u00e4digungsanspr\u00fcche f\u00fcr <strong>iPhone 7 oder 7 Plus<\/strong> geltend gemacht werden, wenn das iOS 11.2 oder ein sp\u00e4teres Betriebssystem lief.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wer sind die europ\u00e4ischen Verbraucherschutzorganisationen?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>In den EU-L\u00e4ndern gibt es verschiedene Organisationen, die sich f\u00fcr die Apple User einsetzen. Darunter sind: Deco-Proteste (Portugal), AltroConsumo (Italien), OCU (Spanien) &amp; Test Aankoop (Belgien).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Zusammengeschlossen haben sie sich unter dem Oberbegriff \u201e<a href=\"https:\/\/www.euroconsumers.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Euroconsumers.org (\u00f6ffnet in neuem Tab)\">Euroconsumers.org<\/a>\u201c<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Erste Schadensersatzzahlungen in Europa<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>In Frankreich haben Verbrauchersch\u00fctzer bereits erreicht, dass Apple an die User eine Entsch\u00e4digung f\u00fcr die Leistungsdrosselung zahlen muss. Die Entsch\u00e4digungszahlung bemisst sich auf insgesamt 25 Millionen Euro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>Direction g\u00e9n\u00e9rale de la concurrence, de la consommation et de la r\u00e9pression des fraudes (<a href=\"https:\/\/www.economie.gouv.fr\/files\/files\/directions_services\/dgccrf\/presse\/communique\/2020\/CP-Ralentissement-fonctionnement-iPhone200207.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"DGCCRF (\u00f6ffnet in neuem Tab)\">DGCCRF<\/a>) \u2013 f\u00fcr wettbewerbsrechtliche und Verbrauchschutzfragen zust\u00e4ndige Abteilung des franz\u00f6sischen Finanz- und Wirtschaftsministerium teilte am 07.02.2020 mit:<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201eDie Untersuchung habe ergeben, dass iPhone-Besitzer vor der Installation von iOS 10.2.1 und 11.2 nicht dar\u00fcber informiert worden sind, dass ihr Ger\u00e4t durch das Update m\u00f6glicherweise ausgebremst wird&#8230;\u201c<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Und wie sieht es mit dem neuen iOS 13 aus?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Mit dem neuen Betriebssystem&nbsp;iOS 13&nbsp;hat Apple ein neues Feature f\u00fcr das Batterymanagement eingef\u00fchrt. \u201eMit der Option \u201eOptimized Battery Charging\u201c wird die Ladekapazit\u00e4t auf 80 Prozent begrenzt, wenn das iPhone \u00fcber Nacht am Netzteil geladen wird. Die restlichen 20 Prozent werden dann geladen, bevor der Anwender das Ger\u00e4t ben\u00f6tigt. Damit dies rechtzeitig geschieht, muss die Software zun\u00e4chst die Nutzungsgewohnheiten analysieren.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Der Grund f\u00fcr diese Begrenzung:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Eine komplette Aufladung und das Halten des Auflandungsniveaus beeinflussen die Lebensdauer eines Lithium-Ionen-Akkus negativ.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201eAls optimaler Ladestand gelten Werte zwischen 30 und 80 Prozent. Dadurch soll laut Batterieexperten die Anzahl von Ladezyklen steigen und somit die Lebensdauer des Akkus verl\u00e4ngern. Untersuchungen haben&nbsp;gezeigt, dass statt einer Aufladung von 0 auf 100 Prozent bereits die Begrenzung auf 80 Prozent die Lebensdauer des Energiespenders um das Zweifache verl\u00e4ngern kann. Die Langlebigkeit von Lithium-Ionen-Batterien wird jedoch nicht nur durch die Anzahl der Ladezyklen, sondern auch durch die Umgebungsbedingungen bestimmt. Das schlimmste f\u00fcr einen Akku ist es, die Ladekapazit\u00e4t bei voller Ladung und erh\u00f6hten Temperaturen zu halten.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Die Problematik beim Aufladen von Lithium-Ionen-Akkus ist der Branche schon l\u00e4nger bekannt.\u201c<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fazit<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Auch eine Entschuldigung des Konzernchefs und das Angebot den Akku verbilligt austauschen zu lassen, kann den Schaden, den die User erlitten haben, nicht kompensieren. Daher ist es richtig, dass nun Verbraucherschutzorganisationen dementsprechend Druck auf Apple machen. Jedoch ist die individuelle Entsch\u00e4digung zu gering ausgefallen. Apple kann sich also hinter der Vielzahl an Usern verstecken und somit ihre Entsch\u00e4digungszahlung so gering wie m\u00f6glich halten. Damit wird der Gro\u00dfkonzern einseitig gest\u00e4rkt, w\u00e4hrend beim User selbst nur sehr wenig ankommt. Daher sollten Sie als Betroffene Ihren individuellen Schaden ebenfalls umgehend geltend machen!<\/p>\n\n\n\n<p>Melden Sie sich bei uns! Wir stehen Ihnen bez\u00fcglich einer Geltendmachung eines Schadensersatzanspruches schnell und unkompliziert zur Seite und beraten Sie sehr gern in allen rechtlichen Belangen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Lesen Sie auch unseren Artikel zum Thema <a href=\"https:\/\/www.legalsmart.de\/blog\/sammelklage-gegen-apple-auslegung-von-applecare\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Sammelklage gegen AppleCare (\u00f6ffnet in neuem Tab)\">Sammelklage gegen AppleCare<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bei der Firma Apple kam es nun zu einem sog. Batterygate. Nutzer k\u00f6nnen 25 US-Doller Schadensersatz wegen der Leistungsdrosselung verlangen, wenn sie US-B\u00fcrger oder Halter einer Greencard sind. Das fordern nun auch Verbrauchersch\u00fctzer der Europ\u00e4ischen Union. 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