{"id":9309,"date":"2020-11-30T10:00:00","date_gmt":"2020-11-30T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.legalsmart.de\/blog\/?p=9309"},"modified":"2020-11-30T09:25:32","modified_gmt":"2020-11-30T08:25:32","slug":"check24-verweigert-indirekt-gestellte-dsgvo-auskuenfte-wir-helfen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.legalsmart.de\/blog\/check24-verweigert-indirekt-gestellte-dsgvo-auskuenfte-wir-helfen\/","title":{"rendered":"Check24 verweigert indirekt gestellte DSGVO-Ausk\u00fcnfte. Wir helfen!"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Check-24 setzt sich \u00fcber gesetzliche Vorgaben hinweg und weigert sich \u00fcber gespeicherte Kundendaten zu informieren. Dieses Verhalten ist rechtswidrig. Wir helfen Ihnen bei der Durchsetzung Ihrer Auskunftserteilungsanspr\u00fcche. Melden Sie sich bei uns!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Hintergrund<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Check- 24 befindet sich in einem Rechtsstreit mit dem Startup-Unternehmen \u201eitsmydata.de\u201c \u00fcber die Beantwortung von Nutzerfragen zum Datenschutz, in dem das Startup einen Versto\u00df gegen die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sieht. Interessant an dem Rechtsstreit ist, dass sich Check-24 wiederum selbst auf die DSGVO beruft und auf Grundlage dessen Anfragen von Nutzern zur\u00fcckweist.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fraglich ist also, ob Nutzer \u201eSammelanfragen\u201c zu gespeicherten Kundendaten \u00fcber einen Drittanbieter stellen d\u00fcrfen? Wir sagen ja, weil hier die Anfragen sowieso \u00fcber ein eigenes Kundenkonto des Betroffenen gestellt werden!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Personenbezogene Daten und Auskunftsanspruch<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare nat\u00fcrliche Person beziehen. Dazu geh\u00f6ren auch sachliche Informationen zu Verm\u00f6gensverh\u00e4ltnissen sowie Kommunikations- und Vertragsbeziehungen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jede Person hat einen Anspruch darauf zu wissen, wer welche Daten wann \u00fcber sie gespeichert hat. Diese Person wird in der DSGVO der Betroffene genannt, der Speichernde ist der Verantwortliche. Dieser ist dazu verpflichtet, ein Verzeichnis zu erstellen, in dem die gespeicherten Daten erfasst sind. Wenn der Betroffene eine Anfrage an den Verantwortlichen schickt, kriegt er aber oftmals nur manuell erstellte und l\u00fcckenhafte Ausk\u00fcnfte, da die Unternehmen selbst oft nicht wissen, wo sie welche Informationen \u00fcber Kunden gespeichert haben<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Auskunftsrecht nach <a href=\"https:\/\/dejure.org\/gesetze\/DSGVO\/15.html\" title=\"Art. 15 DSGVO: Auskunftsrecht der betroffenen Person\">Art. 15 DSGVO<\/a><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eItsmydata.de\u201c wirbt damit eine kostenlose Selbstauskunft nach <a href=\"https:\/\/dejure.org\/gesetze\/DSGVO\/15.html\" title=\"Art. 15 DSGVO: Auskunftsrecht der betroffenen Person\">Art. 15 DSGVO<\/a> anzubieten. Gem. <a href=\"https:\/\/dejure.org\/gesetze\/DSGVO\/15.html\" title=\"Art. 15 DSGVO: Auskunftsrecht der betroffenen Person\">Art. 15 Abs. 1 DSGVO<\/a> hat \u201eDie betroffene Person das Recht, von dem Verantwortlichen eine Best\u00e4tigung dar\u00fcber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden\u201c.\u00a0\u00a0Der Begriff der personenbezogenen Daten ist in\u00a0<a href=\"https:\/\/dejure.org\/gesetze\/DSGVO\/4.html\">Art. 4 Nr. 1 DSGVO<\/a>\u00a0definiert als \u201ealle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare nat\u00fcrliche Person beziehen\u201c.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Check-24 beruft sich auf <a href=\"https:\/\/dejure.org\/gesetze\/DSGVO\/12.html\" title=\"Art. 12 DSGVO: Transparente Information, Kommunikation und Modalit&auml;ten f&uuml;r die Aus&uuml;bung der Rechte der betroffenen Person\">Art. 12 Abs. 5 DSGVO<\/a>: \u201eInformationen gem\u00e4\u00df den Art. 13 und 14 sowie alle Mitteilungen und Ma\u00dfnahmen gem\u00e4\u00df den Art. 15 bis 22 und Art. 34 werden unentgeltlich zur Verf\u00fcgung gestellt.\u00a0<strong>Bei offenkundig unbegr\u00fcndeten\u00a0<\/strong>oder \u2013 insbesondere im Fall von h\u00e4ufiger Wiederholung \u2013\u00a0<strong>exzessiven Antr\u00e4gen einer betroffenen Person<\/strong>\u00a0kann der Verantwortliche entweder<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>ein angemessenes Entgelt verlangen, bei dem die Verwaltungskosten f\u00fcr die Unterrichtung oder die Mitteilung oder die Durchf\u00fchrung der beantragten Ma\u00dfnahme ber\u00fccksichtigt werden, oder<\/li><li>sich weigern, aufgrund des Antrags t\u00e4tig zu werden.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Check-24 setzt also \u201eitsmydata.de\u201c mit einer \u201ebetroffenen Person\u201c nach <a href=\"https:\/\/dejure.org\/gesetze\/DSGVO\/12.html\" title=\"Art. 12 DSGVO: Transparente Information, Kommunikation und Modalit&auml;ten f&uuml;r die Aus&uuml;bung der Rechte der betroffenen Person\">Art. 12 Abs. 5 DSGVO<\/a> gleich und will nur direkte Anfragen von Personen akzeptieren<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wie weit geht der Auskunftsanspruch?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In&nbsp;<a href=\"https:\/\/dejure.org\/gesetze\/DSGVO\/15.html\">Art. 15 Abs.3 DSGVO<\/a>&nbsp;steht:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eDer Verantwortliche stellt eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, zur Verf\u00fcgung.\u201c Der EuGH entschied dazu, dass der Betroffene keinen Anspruch auf eine originalgetreue Kopie der Daten aus dem System habe, sondern nur auf eine verst\u00e4ndliche und vollst\u00e4ndige \u00dcbersicht der gespeicherten Daten. Lesen Sie dazu unseren Artikel: \u201e<a href=\"https:\/\/www.legalsmart.de\/blog\/der-dsgvo-auskunftsanspruch-wie-komme-ich-an-meine-daten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Der DSGVO-Auskunftsanspruch - wie komme ich an meine Daten? (\u00f6ffnet in neuem Tab)\">Der DSGVO-Auskunftsanspruch &#8211; wie komme ich an meine Daten?<\/a>\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Fazit<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aus unserer Sicht handelt Check-24 hier eindeutig gegen datenschutzrechtliche Vorschriften, wenn das Unternehmen nur Auskunft bei direkten Anfragen einer Person gibt. Nach <a href=\"https:\/\/dejure.org\/gesetze\/DSGVO\/15.html\" title=\"Art. 15 DSGVO: Auskunftsrecht der betroffenen Person\">Art. 15 DSGVO<\/a> hat jede betroffene Person aber einen Auskunftsanspruch. Der Nutzer fragt au\u00dferdem \u00fcber sein eigenes Kundenkonto (also als Privatperson) seine personenbezogenen Daten an. Dass Check-24 die Auskunftserteilung \u00fcber \u201eitsmydata.de\u201c vereitelt, ist nicht hinzunehmen!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Check-24 weigert die Erteilung Ihrer personenbezogenen Daten? Wir helfen Ihnen bei der Durchsetzung Ihrer Auskunftserteilungsanspr\u00fcche. Melden Sie sich bei uns! Unser im Datenschutz spezialisiertes Team hilft Ihnen schnell und unkompliziert weiter.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lesen Sie auch unseren Artikel zum Thema: \u201e<a href=\"https:\/\/www.legalsmart.de\/blog\/missbrauch-der-dsgvo-auskunftsrechte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Missbrauch der DSGVO-Auskunftsrechte (\u00f6ffnet in neuem Tab)\">Missbrauch der DSGVO-Auskunftsrechte<\/a>\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Check-24 setzt sich \u00fcber gesetzliche Vorgaben hinweg und weigert sich \u00fcber gespeicherte Kundendaten zu informieren. 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